carimodavia Logo carimodavia
C. de la Princesa, 56, Madrid
+34952254588
support@carimodavia.com

Política de Privacidad

En carimodavia nos comprometemos a proteger tu privacidad y datos personales. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestros servicios de presupuesto mensual.

1 Información que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para ofrecerte nuestros servicios de gestión financiera personal y mejorar tu experiencia con nuestra plataforma de presupuesto mensual.

Información de registro: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y datos de verificación de identidad según requiere la normativa española.
Datos financieros: Información sobre ingresos, gastos, categorías de presupuesto y objetivos financieros que compartes voluntariamente para personalizar tu experiencia.
Información técnica: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y datos de uso de la plataforma para mejorar nuestros servicios.
Comunicaciones: Correspondencia contigo a través de correo electrónico, chat de soporte o formularios de contacto.

2 Uso de tu Información

Utilizamos tu información personal únicamente para los fines específicos que te comunicamos y siempre bajo el marco legal del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos española.

Tus datos nos permiten proporcionarte análisis personalizados de tu presupuesto, recomendaciones financieras adaptadas a tu situación y notificaciones sobre el estado de tus objetivos de ahorro. También procesamos esta información para mantener la seguridad de tu cuenta y cumplir con nuestras obligaciones legales como empresa registrada en España.

Nunca vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros. Cualquier compartición de datos se realiza únicamente con tu consentimiento explícito o cuando sea requerido por autoridades competentes españolas.

3 Tus Derechos como Usuario

Como residente en España, tienes derechos específicos sobre tus datos personales que respetamos completamente:

Acceso y Portabilidad

Puedes solicitar una copia completa de todos los datos que tenemos sobre ti en formato estructurado y legible. Te proporcionaremos esta información en un plazo máximo de 30 días.

Rectificación y Actualización

Si algún dato personal es incorrecto o está desactualizado, puedes solicitar su corrección inmediata a través de tu panel de usuario o contactando con nuestro equipo.

Eliminación Completa

Tienes derecho a solicitar la eliminación de todos tus datos personales. Procesaremos tu solicitud manteniendo únicamente la información requerida por ley durante los períodos establecidos.

Limitación del Tratamiento

Puedes solicitar que limitemos el procesamiento de tus datos en circunstancias específicas, como cuando disputes la exactitud de la información.

4 Seguridad y Protección de Datos

Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger tu información financiera personal. Nuestros sistemas utilizan encriptación de grado bancario tanto para el almacenamiento como para la transmisión de datos.

Encriptación SSL/TLS Autenticación de dos factores Monitoreo 24/7 Copias de seguridad cifradas Auditorías regulares

Todos nuestros servidores están ubicados en centros de datos certificados dentro del territorio de la Unión Europea, garantizando que tus datos no salgan del marco legal europeo. Realizamos auditorías de seguridad trimestrales y mantenemos certificaciones ISO 27001 para el manejo de información sensible.

En el improbable caso de una brecha de seguridad que pueda afectar tus datos, te notificaremos dentro de las 72 horas siguientes según establece la normativa española, junto con las medidas correctivas implementadas.

5 Retención y Eliminación de Datos

Conservamos tu información personal únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fue recopilada y nuestras obligaciones legales en España.

Los datos de tu presupuesto y transacciones se mantienen activos mientras tu cuenta esté en uso. Tras solicitar la eliminación de tu cuenta, iniciamos el proceso de borrado que se completa en un máximo de 90 días, manteniendo únicamente registros de facturación durante los 6 años requeridos por la legislación fiscal española.

Los datos de comunicaciones y soporte se conservan por 3 años para fines de mejora del servicio, mientras que la información de seguridad y logs de acceso se mantiene por 12 meses para proteger la integridad de la plataforma.

6 Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento de nuestra plataforma de presupuesto y cookies analíticas para comprender cómo mejorar tu experiencia. Todas las cookies no esenciales requieren tu consentimiento explícito.

Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento desde la configuración de tu navegador o a través del panel de privacidad en tu cuenta. La desactivación de cookies esenciales puede afectar algunas funcionalidades de la plataforma, como la sincronización de tu presupuesto entre dispositivos.

Contacto para Cuestiones de Privacidad

Si tienes preguntas sobre esta política o deseas ejercer tus derechos:

Dirección: C. de la Princesa, 56, 28008 Madrid, Spain

Teléfono: +34952254588

Email: support@carimodavia.com

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que no hemos atendido adecuadamente tus derechos de privacidad.

Última actualización: 15 de enero de 2025

Esta política de privacidad puede actualizarse ocasionalmente para reflejar cambios en nuestros servicios o en la legislación aplicable. Te notificaremos cualquier cambio significativo por correo electrónico y mediante aviso en nuestra plataforma.